Ra mắt vào ngày 22 tháng 6 năm 2019, shopbase, nền tảng dropshipping, in theo yêu cầu và nhãn trắng đầu tiên tại Việt Nam nhằm tạo ra một môi trường thương mại điện tử xuyên biên giới chuyên nghiệp. Để tìm hiểu cụ thể hơn về câu hỏi “shopbase là gì”, đừng bỏ qua bài viết dưới đây!
1. cơ sở mua hàng là gì?
1.1. dựa trên mua hàng
1.1.1. cơ sở cửa hàng thuộc sở hữu của ai?
shopbase là một nền tảng thương mại điện tử có trụ sở tại Việt Nam thuộc sở hữu của công ty opencommerce group (trước đây gọi là beeketing), được thành lập vào năm 2019 bởi CEO truong manh quan, một trong 30 người tiêu biểu. gương mặt dưới 30 tuổi nổi bật nhất trong lĩnh vực khởi nghiệp công nghệ do forbes Việt Nam bình chọn năm 2016.
Bạn đang xem: Shopbase là gì
1.1.2. bối cảnh thiết lập cơ sở mua hàng
Giữa bối cảnh thương mại điện tử trong và ngoài nước luôn sôi động và cạnh tranh gay gắt, shopbase đã may mắn được gặp gỡ và làm việc với nhiều chủ doanh nghiệp trực tuyến trẻ, thông minh và linh hoạt, cũng như có cơ hội hợp tác. với các nhà cung cấp dịch vụ phát triển chuyên nghiệp
Tuy nhiên, khi hợp tác chặt chẽ với các công ty kinh doanh sản phẩm xuyên biên giới, đặc biệt là tại Việt Nam, chúng tôi nhận thấy rằng vẫn còn nhiều khó khăn và hạn chế như:
- chất lượng sản phẩm kém.
- đóng gói không đúng cách dẫn đến sản phẩm bị vỡ hoặc hư hỏng.
- thời gian giao hàng, khách hàng phải đợi đến 35 ngày mới nhận được sản phẩm.
- nền tảng xây dựng website bán hàng không hỗ trợ các tác vụ marketing, thống kê dữ liệu, kém tối ưu về mặt trải nghiệm. không khuyến khích người mua ở lại trang web … ngăn cản các doanh nghiệp này tiến tới thành công bền vững.
Không những vậy, hàng loạt tình huống trên còn làm phát sinh tình trạng “khiếu nại khi mua hàng, đòi hoàn tiền, đổi trả sản phẩm”, các cổng thanh toán như paypal, sọc sẽ lấy đó làm cơ sở để đánh giá không tốt về doanh nghiệp nên hạn chế số lợi nhuận bạn có thể kiếm được từ hoạt động kinh doanh xuyên biên giới của mình. Những vấn đề này lặp đi lặp lại trở thành một vòng luẩn quẩn, gây tâm lý mệt mỏi cho người bán hàng và nhiều người mới từ bỏ bước này.
Đó là khi chúng tôi biết mình có thể làm điều gì đó cho cộng đồng. và shopbase ra đời, cùng với đội ngũ nhiệt huyết có gần 10 năm kinh nghiệm trong ngành thương mại điện tử, shopbase nhanh chóng xác định mục tiêu bền vững của mình: trở thành nền tảng đầu tiên cho dropshipping, in theo yêu cầu và nhãn trắng tại Việt Nam và mục tiêu của nó là tạo ra một môi trường thương mại điện tử xuyên biên giới mang lại lợi ích cho cả người bán và người mua.
Sau 2 năm không ngừng phát triển và cải tiến để cạnh tranh với các ông lớn trong ngành, hiện nay, nền tảng dropshipping shopbase đã có hơn 78.500 người dùng, gần 89.000 gần đây đã mở các cửa hàng trên khắp thế giới và phủ sóng rộng khắp 170/193 quốc gia. Với đội ngũ ban đầu gồm 6 người, đến nay đã phát triển lên hơn 400 thành viên trên toàn thế giới với các văn phòng trên khắp thế giới (trụ sở chính tại Hà Nội, Việt Nam có văn phòng đại diện) tại Hoa Kỳ. uu. và tiếng Trung). có thể nói shopbase hoàn toàn xứng đáng là nền tảng bạn nên chọn để bắt đầu và phát triển doanh nghiệp xuyên biên giới của mình.
1.2. Nhắm mục tiêu cơ sở mua hàng là khách hàng nào?
Với các tính năng ưu việt của mình, shopbase hướng đến đối tượng khách hàng là tất cả người bán trên nền tảng thương mại điện tử muốn tự mình kiểm soát toàn bộ quy trình bán hàng và mở rộng sang lĩnh vực kinh doanh quốc tế. tiếp theo là những người sáng tạo mmo, đặc biệt là dropshipping và pod.
1.3. phí dịch vụ
shopbase cung cấp các gói dịch vụ với mức giá cực kỳ phải chăng, bao gồm 2 loại đăng ký: đăng ký dùng thử miễn phí trong 14 ngày đầu tiên và đăng ký tính phí định kỳ. (xem thêm giá mua cơ sở để biết thêm chi tiết)
- Đăng ký dùng thử miễn phí 14 ngày đầu tiên: shopbase cung cấp bản dùng thử miễn phí 14 ngày cho những người bán mới trải nghiệm việc tạo và bán hàng với hệ thống shopbase. sẽ không bị tính phí đăng ký trong thời gian dùng thử, ngay cả khi bạn thêm thẻ ngân hàng vào shopbase để nâng cấp bản dùng thử lên gói thanh toán định kỳ. bạn chỉ phải trả khi kết thúc giai đoạn dùng thử.
- đăng ký với một khoản phí định kỳ: phí người dùng là khoản phí định kỳ để sử dụng shopbase và các khoản phí phải trả trả tiền tùy thuộc vào gói dịch vụ bạn mua. shop base cung cấp 3 gói dịch vụ: base chuẩn (cơ bản), base standard (tiêu chuẩn) và base pro (nâng cao) cùng với 2 lựa chọn thanh toán định kỳ (hàng tháng và hàng năm).
- gói cơ bản: $ 19 / tháng cho phép bạn kết nối các cửa hàng với 2 miền và 5 tài khoản nhân viên.
- gói cơ sở tiêu chuẩn: 59 đô la / tháng cho phép kết nối với 10 miền và 10 tài khoản nhân viên.
- Gói cơ sở chuyên nghiệp: 249 đô la / tháng bao gồm 20 tên miền được kết nối với cửa hàng và 100 tài khoản nhân viên.
tất cả các gói tài khoản đều có các tính năng giống nhau, chỉ có sự khác biệt về số lượng miền và tài khoản phụ. Ngoài ra, vào một số dịp và sự kiện quan trọng trong năm, shopbase sẽ gửi cho người bán một số mã khuyến mại được tính trên phí đăng ký định kỳ.
Chi phí cao có lẽ là rào cản lớn nhất đối với người bán trên thị trường dropshipping. tuy nhiên, shopbase tự hào là nền tảng thương mại điện tử giá cả phải chăng nhất, trao quyền cho hàng nghìn người bán bắt đầu và phát triển doanh nghiệp của riêng họ và trở thành giải pháp thay thế tốt nhất cho shopify, magento hoặc các nền tảng thương mại điện tử đắt tiền khác.
dùng thử miễn phí cơ sở mua sắm trong 14 ngày
2. các tính năng tuyệt vời khiến shopbase trở thành một nền tảng không thể bỏ qua!
Được định hướng trở thành giải pháp một cửa cho người bán hàng qua dropshipping và in ấn theo yêu cầu, shopbase đã tạo ra các tính năng ưu việt và tiện lợi nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
2.1. giới thiệu ấn tượng
2.1.1. tốc độ tải trang nhanh tối đa
các trang web bán hàng của shopbase có tốc độ tải nhanh và tỷ lệ chuyển đổi cao .
một điểm chung ở các nền tảng cũ như shopify, bigcommerce hay magento là trang web thường tải lại toàn bộ nội dung của trang mỗi khi người dùng nhấn f5. điều này làm chậm quá trình điều hướng trang, đặc biệt khi cửa hàng của bạn sử dụng hình ảnh lớn.
Ở shopbase, điểm này đã được cải thiện rất nhiều khi chỉ tải lại nội dung đã sửa đổi, giúp tối ưu hóa tốc độ tải của web một cách tối đa. Chỉ mất khoảng 0,5 – 2 giây (tùy thuộc vào độ phức tạp của giao diện) để trang web bán hàng của bạn hiển thị đầy đủ ngay cả với những người truy cập lần đầu.
2.1.2. tỷ lệ chuyển đổi được tối ưu hóa trước cho các cửa hàng mới nhờ một loạt các mẫu miễn phí
Để phục vụ khách hàng nước ngoài cho người dùng là các doanh nghiệp trực tuyến vừa, nhỏ và lớn, shopbase tập trung nhiều nguồn lực để tạo giao diện trang web mẫu với các tính năng gọn gàng và sạch sẽ phù hợp với nhiều ngành hàng.
Những giao diện mẫu này được nghiên cứu kỹ lưỡng về thói quen và hành trình của người dùng trước khi chúng được xây dựng hoàn chỉnh. do đó, chúng đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi tự nhiên hoàn hảo, nằm trong phạm vi 8 – 12% . trong khi đó, con số trung bình cho một trang web bán hàng trực tuyến chỉ khoảng 1 – 2%.
Đặc biệt, người dùng shopbase không cần bất kỳ kỹ năng thiết kế nào cũng như không phải chạm vào các dòng mã phức tạp để tạo một cửa hàng hoàn chỉnh. Khi đăng ký với Shopbase, Shopbase sẽ tự động chuyển hướng người dùng đến cửa hàng demo có cấu trúc giao diện phù hợp với lựa chọn ngách trước đó của họ. họ có thể tiến hành đăng sản phẩm trên cửa hàng của shopbase và bán sản phẩm đó sau vài phút.
Nếu không hài lòng với bố cục mặc định, người dùng shopbase có thể chọn các bố cục sản phẩm khác từ kho mẫu được cập nhật hàng tháng của shopbase.
không giống như shopify hoặc các nền tảng khác yêu cầu bạn trả phí từ $ 50 đến $ 200 để có mẫu cho cửa hàng của mình, shopbase cung cấp các chủ đề mẫu này với giá 0 đồng . >. . . . . . . . p>
& gt; & gt; & gt; học cách bán dropshipping chuyên nghiệp từ đầu! đăng ký khóa học dropshipping ez ngay bây giờ!
2.2. cho phép người dùng tùy chỉnh linh hoạt
người dùng shopbase có thể tự mình chỉnh sửa đầy đủ và dễ dàng từng trang trong shopbase, từ trang chủ, trang thông tin sản phẩm của shopbase hoặc trang thanh toán (trang thanh toán) để tuân thủ chính sách và hướng dẫn doanh nghiệp của bạn.
<3 nếu bạn có đội ngũ nhà phát triển hoặc kỹ năng công nghệ của riêng mình. các đối tác xây dựng ứng dụng khác cũng có thể tham gia xây dựng hệ sinh thái cơ sở mua sắm thông qua mã nguồn mở này.
Về mặt sản phẩm, shopbase cho phép người dùng tự do tạo các biến thể mà không gặp bất kỳ trở ngại nào. Nói một cách đơn giản, một biến thể của sản phẩm là một biến thể của sản phẩm. mỗi mã màu và kích thước được gọi là một biến thể và mỗi sự kết hợp này dẫn đến các biến thể của sản phẩm ban đầu. số lượng biến thể shopbase hỗ trợ lên đến 1000 biến thể / sản phẩm – một con số ấn tượng, thay vì bị giới hạn ở 100 biến thể như shopify.
2.3. hệ thống ứng dụng mạnh mẽ và miễn phí có sẵn (ứng dụng)
2.3.1. shopbase hỗ trợ các ứng dụng tiếp thị, bán sản phẩm gia tăng
Có giao diện cửa hàng hoàn chỉnh, các chủ cửa hàng trực tuyến tiếp tục đối mặt với một vấn đề khó khăn khác: làm thế nào để áp dụng tiếp thị tại cửa hàng?
Nếu không có ứng dụng nào tương thích trên trang web, tình hình kinh doanh trực tuyến của bạn có thể xấu đi. khách hàng không có nhiều lý do để ở lại cũng như không biết động cơ mua hàng là gì.
Đó là lúc bạn cần áp dụng các chiến thuật tung ra mã giảm giá, bán kèm, sản phẩm bán chạy và quảng cáo đánh giá tốt trong cửa hàng. tuy nhiên, chi phí của những ứng dụng này sẽ vào khoảng $ 200- $ 300 nếu bạn sử dụng ứng dụng của bên thứ ba trên shopify hoặc trình tạo plugin hỗ trợ woocommerce.
Với shopbase, các ứng dụng hỗ trợ tiếp thị miễn phí và dễ dàng cài đặt ngay trong cài đặt cửa hàng của bạn.
mọi nhu cầu quảng bá sản phẩm, giữ chân khách hàng, combo bán hàng thông minh giá tốt đều có thể thực hiện đơn giản ngay tại cửa hàng chỉ với vài cú nhấp chuột, với chi phí 0 đồng >!
Ví dụ: bạn có thể sử dụng các bài đánh giá sản phẩm để bao gồm các bài đánh giá của khách hàng trên trang web của mình. sử dụng các ứng dụng bán kèm và bán thêm để tăng aov (giá trị đơn hàng trung bình) một cách tự nhiên …
2.3.2. shopbase hỗ trợ các ứng dụng quản lý cửa hàng
Không chỉ đi kèm với một loạt ứng dụng để giúp bạn tiếp thị và bán sản phẩm một cách hiệu quả mà shopbase còn cung cấp hệ thống ứng dụng để giúp bạn quản lý cửa hàng của mình một cách dễ dàng.
Có thể bạn quan tâm: NTSC và PAL cái nào tốt hơn | NTSC và PAL là gì?
Bạn có thể thực hiện nhiều tác vụ phụ khác nhau, chẳng hạn như thêm hình mờ vào sản phẩm, chặn phần mềm gián điệp, dịch ngôn ngữ trong cửa hàng, tự động chuyển đổi tiền tệ và hơn thế nữa trên cơ sở cửa hàng mà không phải trả phụ phí.
Nó cũng hoàn toàn chủ động trong việc thay đổi hàng loạt thông tin sản phẩm (lên đến hàng nghìn mã), xuất và nhập sản phẩm từ cửa hàng cơ sở này sang cửa hàng khác với sự trợ giúp có sẵn trong cửa hàng ứng dụng.
& gt; & gt; & gt; xem thêm các ứng dụng miễn phí trên cửa hàng ứng dụng shopbase
2.3.3. dễ dàng kết nối với các nền tảng truyền thông xã hội, đo lường hiệu suất quảng cáo một cách nhanh chóng và chính xác
shopbase tập trung vào khách hàng thương mại điện tử xuyên biên giới: những người mua hàng dropship, in ấn theo yêu cầu hoặc những người xây dựng thương hiệu của riêng họ thông qua nhãn trắng. do đó, shopbase có nguồn cấp dữ liệu facebook và google có sẵn trên mỗi trang web để người dùng có thể dễ dàng đồng bộ hóa với các hệ thống này.
Bằng cách cài đặt pixel facebook và api chuyển đổi trên trang quản trị shopbase, người dùng có thể theo dõi chặt chẽ các chỉ số quảng cáo trên facebook cũng như làm điều tương tự với các nền tảng truyền thông xã hội khác như twitter, tiktok, v.v. và thực hiện các thay đổi chiến lược bán hàng phù hợp.
luôn theo sát diễn biến thị trường, shopbase linh hoạt thay đổi địa chỉ lắp đặt để phù hợp với cơ chế thay đổi mới nhất của ‘ông trùm’ facebook google theo dõi khung chính sách minh bạch ứng dụng apple, mang lại lợi ích toàn diện nhất cho người dùng.
2.4. shopbase cung cấp trải nghiệm thanh toán liền mạch
shopbase đã xúc tiến hợp tác với paypal để tăng cường bảo mật, giảm thiểu rủi ro thanh toán cho người dùng và bảo mật tài khoản paypal khi kết nối với hệ thống shopbase.
không chỉ là đối tác chính thức của paypal, shopbase còn là nền tảng Việt Nam đầu tiên tham gia chương trình sàn giao dịch paypal. Bạn có thể mở tài khoản PayPal trực tiếp trong cài đặt Shopbase, cũng như nhận hỗ trợ về các vấn đề thanh toán, nguồn tiền, tài khoản, v.v. trực tiếp từ cổng thanh toán này.
2.5. giao hàng đảm bảo với các dịch vụ thực hiện chất lượng sang trọng
Trong thương mại điện tử xuyên biên giới, các vấn đề như: sản phẩm bị hỏng, đóng gói không cẩn thận, sản phẩm bị hư hỏng, lô hàng lâu, v.v. chúng xảy ra rất thường xuyên. tại sao?
Sau khi nghiên cứu kỹ quy trình hoạt động, Shopbase nhận thấy rằng quy trình của nhà cung cấp ở Trung Quốc vẫn rất linh hoạt. đóng gói và vận chuyển rất kém hiệu quả, mất nhiều ngày để xử lý đơn đặt hàng, nhiều ngày hơn để nhập sản phẩm mới và không sử dụng công nghệ để dự đoán sức mua hoặc sản phẩm hot.
Ngoài ra, những nhà cung cấp này có xu hướng giảm chi phí để tối đa hóa lợi nhuận, vì vậy họ không đầu tư vào trải nghiệm của khách hàng. Họ sử dụng những hộp bao bì kém chất lượng dẫn đến hư hỏng, hư hỏng và móp méo trong quá trình vận chuyển.
do đó, shopbase đã tạo ra các giải pháp thực hiện – plushub để giải quyết vấn đề này!
2.5.1. crosspanda – đơn vị cung cấp dịch vụ dropshipping địa phương
crosspanda là nhà cung cấp hàng hóa của cơ sở cửa hàng có trụ sở tại Trung Quốc, kho hàng trên thế giới.
tiếp cận với nguồn sản phẩm chất lượng tốt, được đảm bảo chất lượng bởi nhóm crosspanda trực tiếp xác minh chất lượng, crosspanda giúp các dropshippers:
- giảm sự phụ thuộc của người bán vào aliexpress, alibaba, taobao, 1688.com
- hỗ trợ tìm nguồn cung ứng sản phẩm chất lượng, giá rẻ
- hỗ trợ lập bản đồ sản phẩm tự động, kết nối trực tiếp với cửa hàng cơ sở mua hàng, người dùng không phải căng mắt chỉnh sửa thông tin trong tệp excel
- lưu trữ miễn phí
- giảm thời gian giao hàng trung bình của sản phẩm từ 15-30 ngày như các nhà cung cấp thông thường cung cấp dịch vụ trên aliexpress chỉ lên đến 8-14 ngày
- cam kết giao hàng đúng hẹn, hoàn tiền / gửi lại nếu hàng được giao trong 20 ngày làm việc
Không chỉ vậy, crosspanda còn cung cấp dịch vụ đóng gói cao cấp : đóng gói sản phẩm theo tiêu chuẩn của các công ty thương mại điện tử chuyên nghiệp. người dùng có thể in logo trên bao bì, in thiệp cảm ơn cho bao bì. Nhờ đó, bạn có thể tạo thương hiệu cho riêng mình, cải thiện chất lượng dịch vụ và khách hàng cũng sẽ hài lòng hơn với thương hiệu của bạn, tăng khả năng họ quay lại.
tuy nhiên, nếu bạn đã có một nhà cung cấp quen thuộc và đáng tin cậy, bạn có thể sử dụng dịch vụ thực hiện với các tệp csv để làm việc với họ.
Ngoài ra, trải nghiệm thực hiện trên shopbase được đảm bảo, đặc biệt là đối với những người bán sử dụng cổng paypal. shopbase đã tích hợp với paypal để tự động đồng bộ hóa số theo dõi đơn hàng, giúp người bán giảm khả năng khiếu nại paypal .
2.5.2. printhub – đơn vị tuân thủ tiêu chuẩn duy nhất để in theo yêu cầu
Giống như crosspanda, hệ sinh thái cơ sở mua sắm tiếp tục cung cấp cho người bán các sản phẩm in (chẳng hạn như áo thun, cốc, mũ, v.v.) với các ứng dụng hỗ trợ printhub.
printhub là dịch vụ hoàn thành bản in theo yêu cầu chất lượng cao với thời gian vận chuyển được đảm bảo do shopbase trực tiếp điều hành. printhub có sẵn dưới dạng ứng dụng trên cửa hàng ứng dụng shopbase.
printhub giúp người bán in theo yêu cầu:
- kết nối trực tiếp với các xưởng in chất lượng cao với chi phí cạnh tranh, mẫu mã đa dạng, đáp ứng nhu cầu của khách hàng bán 2d / 3d
- thời gian vận chuyển và thực hiện được đảm bảo, được cải thiện mỗi ngày
- nhận phần thưởng hấp dẫn từ chương trình tiền thưởng printhub khi đạt đến một ngưỡng đặt hàng nhất định
2.6. bảo mật thông tin cho người dùng shopbase
hệ thống của shopbase hiện xử lý các tương tác với hơn 400 triệu khách truy cập hàng tháng. Toàn bộ hệ thống shopbase chạy trên dịch vụ web amazon, đã được chứng minh là một hệ thống bảo mật tốt. tất cả người bán đều quan tâm đến thông tin và bảo mật của khách hàng, shopbase luôn cố gắng đảm bảo điều này một cách tốt nhất.
Hơn nữa, chính sách bảo mật của shopbase cực kỳ nghiêm ngặt. chỉ quản lý cao nhất mới có quyền truy cập thông tin khách hàng. bao gồm các nhà phân tích dữ liệu, nhân viên dịch vụ khách hàng, v.v. họ chỉ có thể truy cập thông tin được mã hóa và phải có sự đồng ý của cấp trên mới được phép truy cập thông tin đó.
Tham gia shopbase ngay bây giờ
2. 7. “Chuyển nhà” dễ dàng từ các nền tảng khác đến cửa hàng
nếu bạn ngại chuyển sang shopbase thì đừng lo lắng vì có ứng dụng di chuyển sang shopbase cho phép người dùng chuyển trực tiếp tất cả sản phẩm và bộ sưu tập từ shopify sang shopbase chỉ với 1 nốt nhạc.
Ngoài ra, người dùng cũng có thể chuyển sản phẩm từ các nền tảng khác như woocommerce, bigcommerce sang shopbase thông qua tệp csv hoặc url, rất tiện lợi.
2.8. nhóm hỗ trợ tận tâm tuyệt vời
2.8.1. lắng nghe tất cả nhận xét của người dùng
Để sản phẩm trở nên hoàn hảo hơn, shopbase luôn lắng nghe tinh thần nhu cầu của người dùng và đưa chúng vào thực tế nhanh nhất có thể.
Xem thêm: Thị trường quần áo may sẵn: Cuộc trường chinh của các thương hiệu Việt
Mặc dù không hoàn hảo nhưng các sản phẩm và dịch vụ của shopbase luôn có cách trở nên linh hoạt và dễ áp dụng cho mọi mô hình kinh doanh, tạo sự thuận tiện cho người dùng mỗi khi sử dụng và mỗi khi mua.
cửa hàng ứng dụng shopbase
- luôn cố gắng cập nhật các ứng dụng mới, đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu của khách hàng
- shopbase cũng thể hiện mong muốn hợp tác với các nhà xuất bản ứng dụng bên thứ ba thông qua cửa hàng ứng dụng
- ghi nhận tất cả các ý kiến đóng góp và phản hồi của người dùng về các ý tưởng của shopbase, cũng như tiến hành xây dựng các tính năng mong muốn trong tương lai gần. nhanh hơn
2.8.2. nhóm hỗ trợ tận tâm, tương tác với người dùng
Trong quá trình vận hành sản phẩm, shopbase luôn cố gắng duy trì kết nối chặt chẽ với cộng đồng của mình thông qua đội ngũ hỗ trợ 24/7, các hoạt động trực tuyến thú vị hoặc các buổi chia sẻ kiến thức ngoại tuyến. kiến thức, kinh nghiệm.
shopbase có thể nói là nền tảng dropshipping và in theo yêu cầu đầu tiên tại Việt Nam phát triển mạnh mẽ các hoạt động cộng đồng với người dùng. Nếu là thành viên của nhóm cộng đồng shopbase Việt Nam, bạn chắc chắn sẽ ngạc nhiên trước bầu không khí vui nhộn và tràn đầy cảm hứng do nhóm shopbase cung cấp.
Không chỉ là không gian hỏi đáp, hỗ trợ người dùng shopbase, cộng đồng shopbase Việt Nam còn tổ chức nhiều hoạt động thú vị như giải đấu thể thao điện tử, hỏi đáp với chuyên gia, mini game tương tác, v.v. chúng giúp tăng cường mối liên kết tuyệt vời giữa những người trong ngành với nhau.
mối quan hệ giữa cơ sở mua hàng và người dùng không còn chỉ là nhà cung cấp dịch vụ mà là người dùng dịch vụ. đó là mối quan hệ giữa các đối tác, cùng hướng tới một mục tiêu chung, một vận mệnh chung.
3. tham gia shopbase chưa bao giờ dễ dàng hơn thế!
Để có một cửa hàng tại shopbase và bắt đầu hành trình bán hàng xuyên biên giới, bạn chỉ cần thực hiện vài bước đăng ký và thiết lập.
3.1. hướng dẫn đăng ký cơ sở mua hàng và điền đầy đủ thông tin
Để đăng ký với shopbase, bạn có thể làm theo hướng dẫn trong bài viết sau “ [hướng dẫn] đăng ký tài khoản shopbase chi tiết “.
shopbase sẽ hỏi bạn một số thông tin cơ bản bao gồm:
- tên: tên của bạn.
- họ: họ của bạn.
- quốc gia cửa hàng: quốc gia nơi bạn ở.
- vị trí cá nhân của bạn: địa chỉ cá nhân của bạn.
- làm thế nào nên chúng tôi liên hệ với bạn: cách liên hệ với bạn, phần này nhập số điện thoại của bạn.
- hồ sơ xã hội cá nhân của bạn (tùy chọn): trang cá nhân của bạn, phần này bạn có thể chọn để điền hoặc để lại màu trắng.
Việc tiếp theo là chọn mô hình kinh doanh, loại cửa hàng và nền tảng phù hợp với bạn (hiện tại có 2 lựa chọn là shopbase và plusbase).
Bạn sẽ được tự động chuyển hướng đến trang quản trị nơi bạn có thể bắt đầu thiết lập cửa hàng của riêng mình.
3.2. hướng dẫn thiết lập cửa hàng trên shopbase
Để thiết lập một cửa hàng cơ bản, bạn cần chỉnh sửa 5 yếu tố, bao gồm:
- Thiết lập danh mục: Trước tiên, bạn phải có danh mục sản phẩm cho cửa hàng của mình. Trên trang quản trị cơ sở cửa hàng, trong thêm sản phẩm , hãy nhấp vào hộp tạo danh sách sản phẩm .
tại đây ngoài việc bạn phải điền các thông tin cơ bản của sản phẩm, giá cả, hàng tồn kho thì bạn còn có thể tối ưu seo cho sản phẩm.
ngoài ra, shopbase còn cho phép bạn tạo các bộ sưu tập: danh mục shopbase, nguồn cấp sản phẩm để tiện cho việc đăng quảng cáo trên facebook hoặc google shopping. bạn có thể truy cập phần sản phẩm của trang quản trị cơ sở dữ liệu mua sắm và chọn nguồn cấp sản phẩm để tiếp tục thêm bộ sưu tập.
- thiết lập thẻ thanh toán: thẻ này được sử dụng để thanh toán cho các dịch vụ của shopbase và nhận các khoản thanh toán từ khách hàng.
lưu ý: shopbase là nền tảng toàn cầu, vì vậy bạn phải sử dụng thẻ thanh toán quốc tế visa / mastercard, paypal, sọc,….
- thêm tên miền: bước tiếp theo là thêm hoặc mua một tên miền. Nếu bạn đã có domain thì có thể sử dụng trực tiếp, bạn có thể tham khảo cách kết nối domain với shopbase.
-
- Bạn có thể sử dụng một tên miền hiện tại có đuôi là onshopbase.com hoặc mua một tên miền mới thông qua shopbase.
- nếu quy mô doanh nghiệp của bạn nhỏ thì bạn có thể sử dụng miền shopbase để tiết kiệm chi phí, nhưng nếu quy mô doanh nghiệp của bạn lớn, bạn nên mua miền do bạn sở hữu để thể hiện sự chuyên nghiệp.
- Theo dõi Cài đặt: Bạn có thể cài đặt các loại theo dõi để theo dõi hành vi của khách hàng và do đó thực hiện các điều chỉnh thích hợp cho các chiến dịch cửa hàng.
Các loại theo dõi bạn có thể cài đặt bao gồm:
- google analytics
- theo dõi chuyển đổi quảng cáo của google
- pixel facebook
- tích hợp klaviyo: một phần mềm tiếp thị dành riêng để tạo trải nghiệm người dùng
- các tập lệnh tùy chỉnh khác
3.3. thử và xuất bản
Trước khi chính thức hoạt động với cửa hàng, bạn phải thực hiện một số bước kiểm tra như:
- đặt hàng thử nghiệm
- kiểm tra các chỉ số theo dõi
- xem xét các sản phẩm chính của cửa hàng, cách bài trí, …
- cài đặt gửi thử nghiệm
- kiểm tra thông báo qua email
Sau khi tin tưởng vào hoạt động của cửa hàng, bạn có thể đăng để bắt đầu bán hàng. tuy nhiên, để tất cả khách hàng có thể truy cập vào cửa hàng của bạn, bạn phải xóa mật khẩu. nếu bạn để lại mật khẩu, khách hàng phải có mật khẩu để truy cập vào cửa hàng của bạn. Phương thức này chỉ nên áp dụng cho một số mặt hàng có giá ưu đãi dành cho khách hàng thân thiết. và với các cửa hàng mới, bạn không phải đặt mật khẩu. điều này sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.
Bạn xóa mật khẩu cửa hàng như sau:
- trong trang quản trị cơ sở cửa hàng, hãy chọn cửa hàng trực tuyến của mặt hàng & gt; & gt; tùy chọn
- trong phần bảo vệ bằng mật khẩu, bỏ chọn hộp để bật mật khẩu.
- Hộp thoại xác nhận sẽ xuất hiện, hãy làm theo hướng dẫn để hoàn tất các bước xác nhận.
4. cơ sở cửa hàng và những câu hỏi thú vị nhất từ người dùng
Khi nghiên cứu và mở cửa hàng trên shopbase, chắc chắn bạn sẽ có câu hỏi. Đây là 5 câu hỏi mà người dùng quan tâm nhất khi bắt đầu kinh doanh với shopbase.
4.1. “shopbase và shopee có giống nhau không?”
Trả lời: Câu trả lời cho câu hỏi này là không . shopbase và shopee là hai đơn vị hoàn toàn riêng biệt.
4.2. “Tôi muốn biết thêm về các gói dịch vụ của shopbase”
Trả lời: Như được mô tả trong phần 1.3, shopbase cung cấp 2 loại đăng ký: đăng ký dùng thử miễn phí trong 14 ngày đầu tiên và đăng ký tính phí định kỳ.
- đăng ký dùng thử miễn phí 14 ngày đầu tiên: trải nghiệm tạo cửa hàng và bán hàng bằng hệ thống shopbase.
- đăng ký gói dịch vụ có tính phí định kỳ: 3 gói dịch vụ: cơ bản (basic), cơ bản tiêu chuẩn (standard) và cơ bản chuyên nghiệp (nâng cao) với 2 lựa chọn thanh toán định kỳ (hàng tháng và hàng năm). nếu bạn thanh toán hàng năm, bạn sẽ được giảm trực tiếp 10% phí.
- gói cơ bản: $ 19 / tháng cho phép bạn kết nối các cửa hàng với 2 miền và 5 tài khoản nhân viên.
- gói cơ sở tiêu chuẩn: 59 đô la / tháng cho phép kết nối với 10 miền và 10 tài khoản nhân viên.
- Gói cơ sở chuyên nghiệp: 249 đô la / tháng bao gồm 20 tên miền được kết nối với cửa hàng và 100 tài khoản nhân viên.
4.3. “Làm cách nào để biết tôi đã thiết lập tất cả các mặt hàng trong cửa hàng của mình trên cơ sở cửa hàng trước khi bán chúng?”
Trả lời: Để tìm hiểu xem bạn đã định cấu hình tất cả các phần tử chưa, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ. sau đó, shopbase sẽ gửi cho bạn danh sách kiểm tra các bước để thiết lập và quản lý cửa hàng, đồng thời tư vấn cho bạn để đảm bảo rằng cửa hàng của bạn đã sẵn sàng.
4.4. “Tôi không biết cách đăng quảng cáo, shopbase có cho phép tôi đăng quảng cáo không hay có giải pháp nào giúp tôi không?”
Trả lời: Đối với shopbase, người bán vẫn phải là người thực hiện quảng cáo chính, nhưng shopbase sẽ hỗ trợ, tư vấn về tối ưu hóa quảng cáo và phân tích hành vi của người mua sắm, đánh giá cửa hàng để người bán thực hiện công việc kinh doanh của mình . đạt kết quả tốt nhất
4.5. “Tôi đã có nguồn sản phẩm, shopbase có cho phép tôi kết nối với các đơn vị vận chuyển không?”
answer: shopbase cung cấp dịch vụ plushub (trước đây được gọi là thực hiện tại shopbase), giúp tìm nguồn, lưu trữ và xử lý các đơn đặt hàng dropshipping cùng với việc vận chuyển nhanh chóng và đảm bảo chất lượng sản phẩm. bạn có thể tìm hiểu thêm về plushub tại đây.
shopbase là nền tảng tất cả trong một cho phép bạn dễ dàng thiết lập cửa hàng trực tuyến và mở rộng quy mô kinh doanh của mình. shopbase liên tục cải tiến và hoàn thiện để mang đến cho bạn trải nghiệm tốt hơn nữa.
Tham gia shopbase ngay bây giờ
ngoài ra, nếu bạn đang tìm kiếm lộ trình dropshipping cổ điển , hãy tham gia khóa học ez dropshipping !
Nếu bạn vẫn có câu hỏi liên quan và cần trợ giúp về hoạt động kinh doanh trực tuyến của mình, vui lòng liên hệ với nhóm shopbase Việt Nam để được hỗ trợ nhanh chóng.
shopbase: dropshipping, in theo yêu cầu dễ dàng
Có thể bạn quan tâm: Treatment là gì? Các bạn hiểu như thế nào về treatment?
- trang web: https://www.shopbase.com/
- trang người hâm mộ: https://www.facebook. com / shopbasevietnam /
- cộng đồng shopbase vn – dropship & amp; pod
- youtube: https://www.youtube.com/c/shopbasevietnam
- địa chỉ: 130 trung phuong, dong da, hanoi
- hotline: 024 6296 9246
